Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 11tbet

PT. Sebelas Teknologi Digital (selanjutnya disebut 'Kami' atau '11tbet') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan 11tbet. Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksana lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda berinteraksi dengan platform 11tbet:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
• Informasi Perangkat: Alamat IP, model perangkat keras, sistem operasi, versi aplikasi, dan pengidentifikasi unik perangkat (seperti IMEI atau ID Iklan).
• Data Penggunaan: Log aktivitas, durasi sesi, fitur yang diakses, riwayat pengunduhan perangkat lunak, dan preferensi konten di dalam platform 11tbet.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan ketersediaan konten regional.

2. Penggunaan Informasi

PT. Sebelas Teknologi Digital menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform 11tbet.
• Memproses pendaftaran akun dan melakukan verifikasi identitas pengguna.
• Memberikan rekomendasi perangkat lunak dan konten yang dipersonalisasi sesuai minat Anda.
• Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
• Melakukan analisis data untuk meningkatkan kualitas antarmuka dan pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya yang dapat merugikan Perusahaan atau pengguna lain.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

11tbet menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan melacak tren penggunaan. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling populer dan membantu kami memberikan pengalaman yang lebih lancar. Anda dapat mengatur peramban atau perangkat Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Mitra Layanan: Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga (seperti penyedia infrastruktur cloud, gateway pembayaran, atau penyedia analitik) untuk membantu operasional platform.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum Republik Indonesia, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga pemerintah yang berwenang.
• Konsolidasi Bisnis: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Sebelas Teknologi Digital, data pribadi Anda dapat dialihkan kepada entitas baru dengan tetap menjaga tingkat perlindungan yang sama.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda adalah prioritas utama bagi PT. Sebelas Teknologi Digital. Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional, termasuk enkripsi data (SSL/TLS) dan sistem firewall, untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau pemusnahan. Meskipun demikian, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-hak Pengguna

Sesuai dengan hukum perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atau pembaruan atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dari sistem kami, dengan tunduk pada kewajiban retensi data menurut hukum.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan 11tbet tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin wali yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan oleh PT. Sebelas Teknologi Digital selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis atau persyaratan hukum kami. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pengumuman di platform 11tbet sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak data Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di kantor PT. Sebelas Teknologi Digital yang berlokasi di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform 11tbet.